職場に潜む仕事ができない先輩。対処法と上手な指摘の仕方のコツ
「仕事ができない先輩に困っている」このような場合、どうやって指摘すればいいのでしょうか？立場上難しいところですね。この記事では「仕事ができない先輩に対する後輩の体験談」や「イライラしてしまった時」「先輩への上手な指摘の仕方」「指摘する時の注意点」などについてご紹介します！
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後輩の本音！仕事ができないと思う先輩ってどんな人？
仕事ができない先輩って厄介ですよね。
後輩や同僚なら軽く注意できる場合も多いですが、それが先輩ともなると先輩としてのプライドを傷つけてしまいそうで注意しづらいです。
そこで、まずは仕事ができないと思う先輩はどんな人が多いのか後輩の本音を見ていきましょう。
マジでふざけんな
— 公務員やめたい🐰 (@koumu_ya_12) October 31, 2019
仕事のできない先輩が、委託業務を、予算削るためにうちのコピー機でしようとか言い出すから、びっくりした
その先輩が、仕事できないせいで、事務分担変わって、私が先輩の仕事を4つくらい飛ばされて今いっぱいいっぱいでしてるのに、どういう神経？
同じミスを繰り返す
「今の職場の先輩なんですが、仕事ができないと周囲からも言われています。
同じミスを何度も繰り返すので、もう今では誰も注意しなくなっています。
始めの頃は先輩の更に上の上司が注意していたのですが、何度言っても直らないのでもう何も言われなくなってしまって、結局後輩である私たちが先輩のミスを修正する羽目になり困ってるんです」（32歳・事務）
このように、同じミスを何度も繰り返すというタイプの仕事ができない先輩がいるようです。
そのミスのしわ寄せが後輩に来るのはキツイですね。
しかし、上司も諦めてしまって誰も何も言えない状態なのでしょう。
ミスへの対処が下手
「誰でもミスをしてしまう事はあると思うから仕方がないと思っているのですが、先輩はミスへの対処が下手で、その事が原因で「仕事ができない」と言われています。
ミスに的確に対処して修正するなら何も困らないのですが、先輩はミスした後すぐに対処せずに放置し、後になって焦っている姿をよく見かけます。
今のところ何も迷惑は掛かっていないので良いですが、もし先輩とチームで仕事することになった場合怖いです」（35歳・会社員）
このように、ミス自体は誰にでもある事でもその後の対処が下手というタイプの先輩もいるようですね。
ミスに適切に対処できないことで「仕事ができない」認定されてしまっている先輩のようです。
仕事が遅い
「先輩はとにかく仕事が遅いです。
その分丁寧なのは良いですが、こちらがどれだけ急いでいようとお構いなしにゆったり仕事をするので見ていてイライラしてしまいます。
よく他の後輩が悪口を言っているのを見かけますが、先輩本人は気が付いていないようです。
あの丁寧な仕事のまま仕事のスピードを速くすれば、誰にも何も言われないのに…と思います」（29歳・販売業）
このように、仕事が遅いことが原因で仕事ができないと言われている先輩もいるのですね。
仕事が遅いことで悪口まで言われているなんて本人からしたら気分が悪いですが、先輩なので誰も直接指摘することができないようです。
指示待ち人間
「もう私よりも随分昔に入社したにも関わらず、未だに指示待ち人間な先輩に困っています。
上司からの指示があるまで自分で動こうとせず、私まで制限されてしまっています。
私が出来ることをやろうと仕事を始めると「何勝手に進めてるの」と言ってくるので私まで仕事ができない人認定されていそうで嫌です」（27歳・会社員）
このように、指示待ち人間な先輩に困っているという意見もありました。
入社して間もないのであれば、次に何をすればいいのか分からず指示待ちになってしまうこともあるかも知れませんが、先輩と呼ばれるほど長くいる職場にも関わらず未だに指示待ちなのには困ってしまいますね。
しかも指示待ちを後輩にも強要してくるなんて性質が悪いです。
要領が悪く残業が多い
「以前いた職場の先輩は要領が悪くていつも時間内に仕事が片付かず、残業ばかりしているイメージでした。
なんで今それをするのか？と疑問に思うような仕事の進め方でしたが、一応先輩なので直接口にした事はありません。
誰かが指摘してあげればもう少し要領よく出来ていたかも知れませんが、先輩なので誰も指摘してくれる人もいなくて逆に可哀想でしたね」（33歳・会社員）
このように、要領が悪いことが原因で仕事のスピードが遅く、結果的に残業が多くなってしまうタイプの仕事ができない先輩もいるようです。
本人のためにも指摘してあげたいところですが、先輩故に誰も指摘できる人がいなかったというのが残念ですね。
仕事ができない先輩にイライラしてしまった時は？
仕事ができない先輩のせいでこちらにまで迷惑を掛けられるとイライラしてしまうこともありますよね。 申し訳なさそうにしているならまだ良いですが、先輩だからこそ偉そうな態度で仕事を押し付けて来られるとどうしてもイライラしてしまいます。 そんな時は一体どうすれば良いのでしょうか？ ここからは、仕事ができない先輩にイライラしてしまった時の対処法について見ていきましょう。
上司に相談する
先輩よりも更に上の立場である上司に相談してみると良いでしょう。
親身になって話を聞いてくれる上司なら、部下からの相談に応えようとして何かしらの行動をしてくれるはずです。
あなたが「先輩をどうにかして欲しい」と言わなくても現在困っていることを上司に相談することで「原因は先輩だな」と判断し、改善するよう働きかけてくれるでしょう。
ただこの方法は一つ注意が必要で、上司が本当に信頼できる人かどうか見極める必要があります。
適当な上司だと相談を聞いても何も動いてくれなかったり、最悪その先輩にあなたからの告げ口があったと伝えてしまう可能性もあります。
上司の人柄を見て相談するかしないか判断しましょう。
同僚に相談する
同僚に相談してみるのも一つの手です。
同僚も口には出さないだけであなたと同じことを思って困っているかも知れません。
同僚同士で話し合うことで何か解決策が分かるかも知れませんし、同僚同士で連携してサポートすることもできますよね。
一人が抱え込んでいるのと、周囲の同僚に仲間がいるのとでは随分気持ちも違います。
ですが、同僚に相談する時は先輩の悪口大会になってしまわないよう気を付けましょう。
悪口を言って終了なのであれば相談しない方がましです。
仕事ができない先輩への解決策を一緒に考えてくれるような同僚に相談するのが良さそうですね。
イライラしても解決しないと自分に言い聞かせる
仕事ができない先輩にどうしてもイライラしてしまう事もありますよね。
「イライラしても意味がない」と頭で分かっていても、自分にしわ寄せが来たり先輩が横柄な態度だとイライラしてしまいます。
ですがそんな時こそ「イライラしても解決しない」と自分に言い聞かせましょう。
イライラして思わず先輩を罵ってしまうと職場の雰囲気が悪くなるばかりではなく、あなたが悪いと周囲に評価されてしまいます。
自分自身を守る意味でも、イライラした時は深呼吸して「イライラしても解決しない」と自分に言い聞かせましょう。
自分の仕事に集中する
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１）今の職場にいるべきかどうか ２）転職先はどこを選ぶべきか ３）あなたの本当の才能や適職は？ ４）新しい職場でうまくいく？ ５）事業はうまくいく？あなたの生年月日を教えてください
年月日
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自分の仕事に集中することも効果的です。
もし先輩とあなたの仕事が全く関係なく、先輩がどれだけ仕事が出来なくてもあなたにシワ寄せが来ないのであれば、「自分には関係ない」と思って自分自身の仕事に集中しましょう。
あなたに不利益はないのですから、先輩のことは放っておくということです。
また、先輩が仕事ができないせいであなたにシワ寄せが来てしまうような場合も、自分の仕事に集中することで結果的に効率よく仕事を終わらせることが出来ます。
予め自分の仕事に集中していれば早く仕事が終わり、余った時間で先輩のフォローに回ることが出来ますよね。
そういう人もいる、と寛容になる
仕事ができない先輩を何とかしようとするのではなく、あえて「そういう人もいる」と寛容になってみるのも良いかも知れません。
世の中には様々な人がいるのですから、仕事ができない人も勿論いるわけで何もおかしなことはありません。
ですがそういった人があなたに対して不利益になるような事をするからこそイライラしてしまうのでしょう。
そんな時は「そういう人もいるから仕方がない」と軽く考えることで気持ちが少し楽になるかも知れませんよ。
相手に何かを期待するからこそ、その期待が裏切られたときにイライラしてしまうのです。
始めから何も求めなければイライラすることもないはずです。
仕事ができない先輩への上手な指摘の仕方
仕事ができない先輩へはどのように指摘するのが正解なのでしょうか？ 後輩から「仕事が出来ていない」と言われると先輩としては腹が立つかも知れません。 ここからは、仕事ができない先輩への上手な指摘の仕方について見ていきましょう。
やんわり指摘する
はっきりと「仕事ができていない」と指摘すると先輩は「失礼だ」と言って怒ってくるかも知れません。
ですが、やんわりと指摘されると自分の事を鑑みる可能性も考えられるでしょう。
例えば仕事のスピードが遅い先輩だと、「仕事が遅いです」と言われてしまうと腹が立ちますが、「もう後30分で次の仕事ですよ」と伝えることで先輩は自分自身で「間に合っていない」ということを認識することも考えられます。
そうすれば、仕事ができていないことを認識しながらもあなたに対して何か言ってくる事はないでしょう。
上司に指摘してもらう
もしも先輩が怖くてやんわりとでも指摘しづらい雰囲気なら、上司を頼ってみるもの良いです。
上司に具体的に先輩の何に困っているのか、どうなって欲しいのかなどを伝えましょう。
そして「私が言っていたと言わないでください」ということで、上司が先輩にあなたのことを伝える事はないはずです。
まるで上司本人が先輩の様子を見て指摘したかのような構図を作ってもらうことが大切です。
ですがこの方法を使う場合、上司が本当に信頼できる人物なのかどうか判断してからにしましょう。
適当な上司に頼んでも、実際に行動に移してくれなかったり「言わないで欲しい」と言った事を平気で先輩に伝えてしまうこともあります。
指摘せずこっそりフォローする
直接先輩に指摘するのは気が引けるなら、指摘せずにこっそりとフォローするという手もあります。
先輩と共同の仕事なら、先輩が仕事をできないことが原因であなたにもシワ寄せが来ますよね。
そのような時は、自分の分の仕事をさっさと終わらせてから、先輩の仕事がはかどるようにこっそりとフォローすることで先輩の仕事も無事時間内に終わり、あなたが残業しなくてはいけないという事態は防げるでしょう。
先輩のプライドを傷つけないように行動することが大切です。
表立って「私の分終わったので先輩の分も進めますね」と伝えてしまうと先輩は嫌味のように受け取ってしまうこともあります。
何も言わずに先輩の気が付いていないミスをこっそり修正したりすると先輩もフォローに気が付かない内に仕事が終わっているはずです。
これはダメ！仕事ができない先輩へ指摘する時の注意点
先輩に指摘する気になったら、注意して欲しいことがあります。 指摘することで仕事ができるようになって欲しいと思っていても、間違えた方法で行うと余計に仕事が出来なくなってしまったり、関係が悪化してしまいます。 最後は、仕事ができない先輩へ指摘する時の注意点について見ていきましょう。
人前で指摘しない
まずは、人前で指摘しないことです。
先輩にもプライドがありますから、後輩に人前で指摘されるとつい反論してしまいたくなります。
反論されてしまうとそこから言い争いに発展してしまったりして、仕事の話どころではなくなってしまうかも知れません。
先輩に指摘するなら、人前ではなく残業で二人きりの時などにしましょう。
人目があることで先輩も素直になることが出来ないでしょう。
先輩の自尊心を傷つけないように指摘する必要があるという事ですね。
イライラを態度に出さない
いくら先輩にイライラしていても、そのイライラを態度に出してしまうのは良くないです。
先輩から見たらあなたが何に対してイライラしているのかも分からないため、ただの感じの悪い後輩になってしまうでしょう。
そして、先輩だけでなく職場の他の人もイライラしているあなたを見て好印象は抱かないはずです。
イライラは態度に出さないようにして接しましょう。
そして先輩に指摘する時もイライラしながら指摘することで余計に関係が悪化してしまうため、イライラは隠してあくまでもやんわりと指摘することが大切です。
先輩を敬う気持ちを忘れない
先輩がどれだけ仕事ができなくても、一応はあなたの先輩なのです。
あなたよりも先に入社しあなたよりも長く勤めているということを覚えておいて下さい。
仕事ができない先輩を見下してしまうかも知れませんが、先輩を敬う気持ちは忘れないようにしましょう。
先輩を軽視することでそれは自然とあなたの態度にも現れてしまいます。
先輩を敬う気持ちを忘れずに持つことで、先輩に対する態度も丁寧なものになり、あなたの指摘も受け入れてもらえるかも知れません。
まとめ
いかがでしたでしょうか？ 仕事ができない人がいるのは困ったものですが、それが先輩だと指摘しづらいですよね。 後輩である自分が先輩に「仕事ができていない」と指摘するとどのような反応をされるのか想像が付きます。 イライラしている気持ちは抑えて、先輩に指摘する際は直接言うのではなくやんわりと指摘しましょう。 もし先輩に指摘するのが難しい場合は、上司や同僚を頼ってみるのも良いです。 それでも直らないときは、先輩に気づかれないようにフォローに回ることで、あなたにまでシワ寄せが来ることを防げるはずです。 仕事ができない先輩は扱いづらいですが、イライラするばかりではなく先輩が変われるよう行動してみましょう！
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