反省しない人に手を焼いてる？反省させるための上手な対処法3選

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本心から反省しなくて何がダメだったのか考えようともしない
折角周りが悪い所教えてくれてるのに面倒だって聞き流すだけで直そうとしない学ぼうとしない、だから周りから人が離れてくし見放されるのにまだ理解しない学習しない
イライラする

— 入間雨衣 In the building (@ichigoporo15) 2018年7月5日

言うだけ言って自分だけで解決して、改善策考えなかったり、反省しない人って本当イライラする

— 阿部@ﾊｲｽｸｰﾙｶﾞｰﾙ (@Syounennabetti) 2015年8月1日

こんにちは！MIROR PRESS編集部です。 みなさんの周りには「反省しない人」っていませんか？ 職場の後輩など、反省しない人に手を焼いた経験がある人もいるのではないでしょうか？ 今回は、これから出会う「反省しない人」に手をやかないため、そして本人に反省をさせるための上手な対処法を紹介していきたいと思います。 反省しない後輩に手を焼いている…という人は、是非参考にしてみてくださいね。

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まず最初にみていきたいのが、反省しない人の特徴です。 あなたも、もしかすると出会ったことのあるかもしれない「反省しない人」ですが、実際にはどんな特徴があるのでしょうか？ 以外な共通点があるかもしれませんね。 是非チェックしてみてください。

反省しない人は、自分に甘い人が多く、ミスをしてしまったとしてもそのミスが自分で起こしたものだと思えないことが多いのが特徴です。 例えば、会社で仕事をしているとみんなで仕事をすることになりますよね？ その時に例えば反省しない人がミスをしてしまったとします。 普通であれば、ミスをしたときに自分から気づいて報告するのが普通なのですが、反省しない人はまず自分のミスに気付かなかったり、気づいていたとしても報告しないことが多く、周りから指摘されて「あ、そうですか」と、どこか他人行儀なことが多いのです。

反省しない人は、自分に自信がある人が多いのも特徴！ 例えば先輩に怒られたとしても「まあ、なんとかなるか」と考えてしまって、ミスをなかなか反省できない、というか、反省しないでいいと思っていることが多いかも。 ポジティブ思考なのは良いのですが、自分で起こしたミスを反省できないと、また同じことを繰り返してしまう…というのもよくある話で、反省しない人は同じミスの繰り返しが多いのも特徴なんです。

反省しない人は、先ほども書きましたが、自分に自信がある人は多いんです。 だからこそ「プライド」がかなり高いことが多く、怒られて落ち込んだりするようなことを許せないことが多いんです。 だから「反省しないこと」で自分を守ってしまう傾向にあります。 普通の人であれば、多少先輩に怒られることがあっても、すぐに反省して、切り替えることができるのですが、反省しない人は、怒られるとかなり傷ついてしまうので反省するところまでいけないのが現実。

反省しない人は、自分のミスを他の誰かに責任転換するのがとっても上手なんです。 例えば同じ職場の同期と一緒に仕事をしていて、一緒にミスをしたとします。 上司に怒られるときに「あの時、〇〇が、こうしろって言ったんですよ！だからミスにつながったんです」と普通に言ってしまいがち… 上司からしても「え！？」と思うようなことを普通に言ってしまうのが反省しない人の特徴で、自分が怒られなければ良いという考えの人がかなり多いのも特徴のひとつかも。

前述したように、「自分がよければ周りはなんでも良い」という考えの人が多いのが、反省しない人の特徴でもあります。 簡単な言葉で言うと「自己中心的な考え」をしてしまうことがかなり多く、周りに迷惑をかけることも良くある話です。 ただ、本人たちのその考えは小さいころから変わらず、今の今まで培われてきていることが多いので、なかなか治ることも難しいのが現実なんですね。

今回紹介した特徴全てを含めてみると、反省しない人というのは「自己防衛」が強い人が多いのです。 だからこそ、自分が良ければそれで良い！という考えになってしまうことがあり、周りを売ってしまうような行為をしてしまうのですね。 ただ、どうしてもその考えだと周りの人に手を焼かせてしまうことが多く、煙たがられることもしばしばあるみたい。

ここまで、反省しない人の特徴をみてきました。 様々な特徴があったので、みなさんが出会ったことのある「反省しない人」も中にはいたのではないでしょうか？ 特徴を見ていると、プライドが高く自分を守りたいからこそ「反省しない」というまとめになりましたが、実際のところはどうなのでしょうか？ ここからは、反省しない人の心理や本音を一緒に見ていきたいと思います。 考え方を知ることで、少し近づきやすい存在になることだってあるので、是非チェックしてみてくださいね。

「なぜかわからないけど、ミスをしても、まあ自分なら許されるだろうなって思っていることがあります」(20代・会社員） 「私なら許されるだろうって感じてしまうのって、結構会社で甘やかされているからなんですよね。 会社の人に良くしてもらってて、何かあっても、まあいつもみたいに大丈夫かって思っちゃいます(笑)」(20代・OL) 今まで生きてきた環境が良い人は、私なら許されるだろうと思ってしまうことが多いみたい。 例えば会社で上司から可愛がられていて「まあまあ、大丈夫だよ！気にしないで」なんて良い扱いを受けていると、それに慣れてしまって「なんとかなるか」と思ってしまうことが増えてしまうのも現実です。

「先輩に、反省しなさいと言われたことがあるけど、あのぐらいのミスの何が悪いのかが分からない」(20代・会社員） 「前会社の仕事でミスをしてしまって、先輩にびっくりするぐらい怒られたんですけど、何で怒られたのかが全く分からない」(20代・会社員) 自分が起こしてしまった失敗を軽く考えてしまう人が、反省しない人には多く見られます。 そのため、先輩に怒られたとしてもその現実を「ちゃんと」受け止めることができないことが多く、また同じことを繰り返してしまうことがあるみたい。

「会社で起きたミスだから自分のせいじゃないと思うのはいけないこと？」(20代・会社員) 「毎日ミスしてるわけじゃないから、今日は運が悪かったな～ぐらいに捉えているほうがよくないですか？(笑)」(20代・会社員) 例えば会社でミスをしてしまっても、自分のせいではない！と責任転換をする人が反省しない人には多く見られます。 この特徴を持っている人は、昔からミスをすることがあっても人に責任を押し付ける癖があったりと、なかなか変わっていないことが多いのです。 また、それでなんとかうまくやってきている人も多いため、直さなくても良いとも思ってしまっているみたい。

「自分が反省しないからといって周りが迷惑するかなんて考えたこともない」(20代・会社員) 「周りは周りだから、別に自分はミスしても迷惑はかけないでしょ」(10代・会社員) 自分がミスをして、反省しないことが周りに迷惑をかけてしまうことがある…ということをなかなか理解できない人が「反省しない人」の特徴でもあります。 周りに迷惑をかけちゃいけない！と思うと、反省する心が出てくるのですが、なかなか本人たちにはそれを理解することが難しいみたい。

「怒られているうちはまだマシとか言ってくる人がいるんですけど、意味がわからないです(笑)」(20代・会社員) 「あなたのためを思って怒っている！とか言ってくる人は本当になんなんですか？(笑) それなら怒らないでって思ってしまいます」(20代・会社員) 失敗を注意をしてくれる先輩は、ミスをした当事者のためを思って注意をしてくれていることが多いのですが、その気持ちを考えることができない人が反省しない人には良く見られます。 意見にもあったように、「自分のことを考えて失敗を怒る意味が分からない！」と思ってしまう人もいるみたい。

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ここまで、反省しない人の心理や本音を一緒にみていきました！ 色々な心理や本音を知れたので、反省しない人とこれから関わるときの参考になったのではないでしょうか？ ただ心理や本音を知ったからといって、それをそのまま受け止めてしまうと、相手は変わらず「反省しない人」のままです。 一緒に仕事をしていくのであれば、やっぱり「反省させること」はとても大切なことですよね？ 最後に、反省しない人への対処法を紹介していきますので、是非今後の参考にしてみてください。

反省しない人にまずは自分でどの仕事をしたいのかを選ばせましょう。 そこでもしミスをしたのであれば「その仕事は自分で選んだ仕事だから、ちゃんと最後までやり遂げることと、ミスを反省すること」とを強調して伝えてみてください。 大切なのは、やりたい仕事を相手にちゃんと決めさせ、責任感を持たせることです。 反省しない人は、つい誰かのせいにしてしまいがちなので、できれば選んだ仕事は1人でやらせるようにしましょう。 提示する仕事は、ある程度一人でできる目途が立つ仕事がベストです。

反省しない人は、自分が悪いことをしているということを理解できない人が多いため、一つずつ反省させること、そして当人が起こしてしまったミスを順序立てて説明すると理解ができるはず。 ひとつずつ説明するのは面倒にも感じますが、反省しない人は物事を全体的に捉えていることが多く、最終的にみんなでミスをした…と、自分が関わった直接的なミスを省いて考えてしまうことが多いです。 だからこそ、「〇日の企画の時点で、こんなミスがあったでしょ？」と順序立てて説明をしてあげましょう。 ただ、反省しない人は、人の話を聞かないことが多かったり、プライドが高いため、長々と説明するのはあまりよくはありません。 的確に話さないといけないことだけ伝えてあげることがポイント。

反省しない人は、先輩から怒られるようなことがあったとき、その場を切り抜けるのはうまいですが、その後どうすればいいのかをあまり考えていないことが多く、2度３度と同じ失敗を起こしてしまう傾向にあります。 だからこそ、ミスをし、注意するときは、次どのようにすればいいのかをちゃんと考えさせることが大切です。 そして、その場で本人の口から言わせましょう。 そうすることで、反省しないと見えてこない次の改善点に本人が気づいてくれるはずです。

いかがでしたか？今回は「反省しない人」の上手な対処法や、反省しない人の心理などを一緒に見てきました。 この記事を通して大切なことを最後に３つおさらいしておくと、 ・反省しない人はプライドが高いことが多いので、注意するときは手短に伝える そうすることで相手がミスをしたことを認めてあげれる状態をつくれるはず ・反省しない人は、次のミスを考えれないことが多いので、次どうすればいいのかを考えさせる これをすることで、自分がどうして反省をしないといけないかが分かるはず ・反省しないと周りに迷惑がかかることをちゃんと伝える 会社であれば自分１人のミスが周り全員の負担になることを知ってもらうことは大切。 おさらいでもまとめたように、反省しない人が会社にいると、その人のミスを全員で被ることが多い傾向にあります。 そうならないためにも、ちゃんと向き合って接することは大事ですよ。 反省しない人と向き合うことは、自分のためにもなるんです。 さらに最後に覚えておいて欲しいのは、失敗は誰にでもあるということ。 人間ですから失敗することもありますよね。 ですから失敗そのものについては糾弾しないことです。 反省させるのは、落ち込ませるためではなく、次に同じ過ちを繰り返してしまわないため。 「どうして失敗したの？」ではなく、「どうすれば失敗しなかったと思う？」と成長を促すようにしてあげて下さいね。 そうすればきっと、「あなたの事を考えて言っている」という気持ちが伝わりますよ！